Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

16,7%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Tren y Metro

1 Renfe 2.5

2 OUIGO 1.5

3 Metro de Madrid N/D

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Renfe - Excesivas demoras en sus trenes

Manuel Carballo presentó la reclamación

6 de agosto 2021

Constantemente la línea C3 de Renfe Cercanías tiene problemas de retrasos con sus trenes. Para el precio que cuesta. Mucho más que el metro. Su servicio es lamentable. Espero que se pongan medidas cuanto antes sino emprenderé medidas legales en atención al consumidor

Fecha de incidencia: 6 de agosto 2021

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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