McDonald's
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Desempeño de la Marca
10.0
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Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
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Ranking de la categoría
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McDonald's - Pedido sin gluten erróneo

Sin resolución
Francisco Javier
Francisco Javier presentó la reclamación
5 de marzo 2021
Se pidió una de las hamburguesas sin gluten y la envían normal. Además hacen desaparecer el pedido de mi cuenta , por lo que no puedo reclamar de forma directa. Táctica de muy mala fe. Vergonzoso. La persona que debe comer sin gluten se queda sin cenar esta noche.
Fecha de incidencia: 5 de marzo 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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