McDonald's
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Desempeño de la Marca
10.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
McDonald's SAU
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McDonald's - Mal servicio y sin bebidas

Sin resolución
Angela Zafra Ory
Angela Ory presentó la reclamación
6 de julio 2022
El pasado lunes a la hora de la comida se pidió 5 menús de McDonald, cuatro de ellos con refresco. Al repartidor se Le rompió la bolsa de bebidas en la mano, las bebidas cayeron al suelo y se abrieron. El repartidor Le dijo a mi hija que pusiera reclamación y que en 24 horas contestarían. Se aprovecho de que eran unas crías no dio solución, se quedaron sin bebida y con el suelo por fregar. La suerte que no puedo devolver el cargo. Muy mal servicio prestado... No recomendable
Fecha de incidencia: 4 de julio 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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