Marco Aldany
Marco Aldany
Desempeño de la Marca
9.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
6,7%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
25%
Tasa de Retención de Clientes
50%
Ranking de la categoría
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Marco Aldany - Nada profesional

Sin resolución
Carmen Muñoz
Carmen Muñoz presentó la reclamación
10 de julio 2021
Por la presente, quiero presentar una reclamación vía email, del servicio que me prestaron, hoy sábado 10 de julio,
Un desastre sinceramente. Fui hacerme unas trenzas boxeadora (antes avise y pregunte si sabían hacerlas) me confirmaron que si, y al empezar, repitió el “peluquero” varias veces la misma trenza, deshaciéndola sin parar y haciéndola, embadurnándome de cera el pelo (sin preguntarme) con exactitud dije cómo las quería y enseñe foto, pues me hicieron un destrozo, asimétricas, y con pelos deshechos. Un desastre!! Y 20 euros! En fin. Hubiese preferido, que sinceramente me hubiese dicho que no sabía hacerla y no hacerme ese destrozo. Este es el “””resultado”””” Adjunto fotos. Y solicito que se me devuelva el dinero.
Carmen Muñoz 696537157
Fecha de incidencia: 10 de julio 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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