Marco Aldany - Maltrato de cabello. me quemaron el cabello

Señores, buenos días:
El día sábado 13 de noviembre del presente fui a Marco Aldany de Jesus María (a la altura del cruce con Av. Bolivar) para que me hicieran unas mechas con el fin de que me disimularan las canas.
Ese mismo día el trabajo no quedó bien hecho, me fui con la decoloración en las mechas; pero mal pintadas (el color no era uniforme), la mecha tenía tres colores, en vez de ser un rubio oscuro cenizo, el color no estaba parejo.
Al día siguiente domingo regresé porque varias personas que conocen del tema me indicaron que estaba mal pintado y sí, en efecto las mechas tenían tres colores y se estaban tomando medio azuladas verdosas.
Así que me tiñeron el pelo color cobrizo (que me recomendaron y que por cierto no me quedó bien), porque aceptaron que efectivamente las mechas no estaban pigmentadas como debería ser.

Hoy miércoles 17 de noviembre me lavo el cabello y me doy cuenta que las mechas (las que se hicieron el día sábado) se me rompen, mi pelo ha quedado elástico y se me quiebre al pasar el peine, yo antes me he pintado y ningún momento quedaron las mechas elásticas y que se parten. El último tinte que me puse fue en el año 2017.

Por favor exijo que se me reconozca mi tiempo perdido, la mala asesoría y el maltrato a mi cabello, por lo cual solicito la devolución de mi dinero, como comprenderán no me puedo quedar con las mechas cortas y el resto del cabello largo.

Una confía en ustedes porque se supone que son profesionales e indicarán lo que mejor me sienta.
Si no había el profesional responsable de asesoría y de la decoloración del cabello, me hubieran dicho y me retiraba.
Mi cabello no debería quedar como chicle con una primera decoloración y después de 4 años de tinte.
Mi cabello estuvo sano, que hasta la señorita lo reconoció y no puede ser que quede quemado.
Están jugando con mi imagen y presencia, que puse a disposición de su profesionalismo y no supieron dar la mejora que necesitaba.