Marco Aldany
Marco Aldany
Desempeño de la Marca
9.8
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Insatisfactorio
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Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
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6,7%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
25%
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50%
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Marco Aldany - Devolucion de mi dinero

Sin resolución
Rocio
Rocio presentó la reclamación
17 de octubre 2022
Llegue a la peluquería para cortar mi cabello por 16€, ya que es lo que tenían puesto en la entrada, yo tengo el pelo color rosa, a continuación me dicen “siéntate por los lavaderos” me dirijo y todos estaban sucios con restos de tinte, aviso de su estado los limpian, por encima, comienzan a lavarme el pelo y resulta que me aplicaron una mascarilla lo cual subió el precio a 26€, mientras me lavaban el pelo se dedicaban a criticar susurrando pensando que no las escuchaba mi pelo y mis pintas, proceden a cortarme el pelo, yo les enseñe una foto de referencia y el resultado a primera vista es parecido, pero luego ni me secaron bien el pelo me dejaron toda la parte de atrás mojada, cuando se me lo seco yo me doy cuenta de que no esta bien echo el corte partes mas largas que otras desigual etc, agregando que mientras me cortaban el pelo llega la “peluquera” que me lo lavo anterior mente y de malos modales me dice “eh mira, me vas a pagar tu ahora la manicura” y procede a irse, esto por el echo de que yo al tener el cabello rosa mi pelo suelta color al lavarlo, comentario innecesario el cual iba con aires de chulearía, que sus empleadas aprendan a tratar con clientes y luego empiecen a trabajar y también tenga primero un buen curso de como cortar el pelo. Al que fui estaba en Magadahonda, Gran Plaza 2 ,no os lo recomiendo, exijo devolución de mi dinero, iré a reclamar al centro, pero al final también me van a tener que pagar la gasolina ya que yo no vivo en Magadahonda.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 17 de octubre 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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