Desempeño de la Marca
7.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,1%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
9,1%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Leroy Merlin - Reclamar

Sin resolución
José María López García
José García presentó la reclamación
26 de diciembre 2023
Compré una Caldera de gas y pubicitan que tardan 48 h,y me encuentro que van a tardar 20 dias
Fecha de incidencia: 21 de diciembre 2023
José García
23 de enero 2024
Quisiera que Leroy Merlín,me diera una explicación,ya que fui a comprar la Caldera con Urgencia pues eran Navidades y hacía frío,con la incidencia añadida de que había un bebé en el domicilio.
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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