KFC
KFC
Desempeño de la Marca
10.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Fast Food
1 Burger King 21.7
2 McDonald's 10
...
KFC10
KFC Restaurants Spain, S.L.
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KFC - Pedido cancelado

Sin resolución
Patricia
Patricia presentó la reclamación
28 de marzo 2023
Realizo un pedido en la app de KFC y a los pocos minutos me mandan email diciendo que me cancelan envio sin motivo. Volvemos a repetir el pedido y de nuevo lo cancelan sin motivo. Llamo al restaurante y me dicen que ellos no han cancelado nada y puede que sea la empresa que reparte. Entonces tras 1 hora, tenemos que hacer pedido a través de uber eats con un precio más elevado. Muy descontenta con esta app.
Fecha de incidencia: 28 de marzo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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