Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
25%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
25%
Evaluación promedio
50%
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100%
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Empresa Municipal de Transports Públics de Tarragona S.A.
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EMT Tarragona - Conductor pasota

Sin resolución
Carolina
Carolina presentó la reclamación
8 de marzo 2024
Ha sido en la línea 22 de las 11:15 dirección El Serrallo. Yo he dado al botón para bajarme en Prat de la Riba, 11 y hasta me he puesto de pie con la intención de bajarme. El conductor ha decidido que era buena idea saltarse esa parada, y he tenido que bajar en la siguiente (Pere Martell, 33) que me pilla lejos de donde tenía que ir. Si el botón está picado, tu obligación como conductor es pararte, tanto como si hay gente de pie como si no (en este caso yo SÍ me he levantado, pero al ver que no se puede parado, me he vuelto a sentar porque ya no había marcha atrás). Lo que no puedes hacer es decidir saltarte una parada porque sí.
Fecha de incidencia: 8 de marzo 2024
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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