Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
25%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
25%
Evaluación promedio
50%
Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
Empresa Municipal de Transports Públics de Tarragona S.A.
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EMT Tarragona - Irrespetuoso

Sin resolución
Soledad
Soledad presentó la reclamación
30 de mayo 2023
Hoy al subir al bus, el
Conductor me reclama que no lo paro con la mano cuando siempre lo hago , estaba distraída y no me di cuenta , pero al subir al bus el señor del bus 372 de número 34 que va hacia gabarras, a las 12:55 de la
Mañana el señor al
Reclamar que no le aviso me habla grosero y encima de todo me insulta, además me dice que mañana me
Va a dejar tirada ahí, eso se llama amenaza …. Que lamentable que tengan gente tan poco profesional trabajando y tan mayor …
Fecha de incidencia: 30 de mayo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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