Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Transportes colectivos de pasajeros
1 AUVASA 40
2 EMT Tarragona 32.5
3 TITSA 11.2
...
EMT PALMA1.5
L'Empresa Municipal de Transports Urbans de Palma de Mallorca S.A.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

EMT PALMA - Humillación al discapacitado

Sin resolución
1/10
Jorge Armando
Jorge Armando presentó la reclamación
22 de agosto 2023
En la parada 476 a las 19 :38 el conductor de la línea 25 arrancó sin previo aviso después q le solicite la rampa para subir en mi silla de ruedas y sin ningún motivo arrancó y no presto el servicio, siendo yo un chico en silla de ruedas , no es la primera vez q me pasa q me ven y no paran o oír a un paran y arrancan sin importar dejarme en la parada con una impotencia al ver como me ignoran , es un pésimo servicio q prestan a la comunidad de discapacitados, no es la primera vez que me quejo y a un así sigue pasando . No se Dan cuenta lo mal q se siente uno en estos casos no vasta con la discapacidad que llevamos también tenemos q ser humillados de esta manera , exijo que a esta persona se le sancione y que aprenda un poco más de humanidad
Fecha de incidencia: 22 de agosto 2023
Jorge Armando
Jorge Armando valoró la marca
1 de noviembre 2023

Incompetencia de la empresa ante los usuarios

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.