EMT PALMA - El bus de son riera no sigue los horarios

Hola buenas días
Mi queja es para el bus que va de Palma a son riera por no seguir los horarios.
Las 13:15 salía de currar de carrefour coll rebasa y he llegado a la parada 13:21 , por los horarios que el chófer de la línea 18 Palma son riera ha 13:55 tenía que aver llegado pues no es así cuando he llegado a la parada ya se abría marchado para son riera. Yo he tenido que irme andando hasta son riera y por camino me encontrado con el bus claro esta le echo señal de el reloj por que no ha seguido los horarios se a adelantado era una chica morena la chófer y ha pasado de todo.
Yo reclamo que la empresa de la emt ponga los horarios bien adecuados y no los cambie cuando les dé la gana . Y que se aclaren de si los sábados y domingos hasta que horarios.