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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar a la marca EMALCSA?
Puedes contactar a la marca por teléfono (981 242 322), a través del correo electrónico atencioncliente@emalcsa.es o en la siguiente dirección: C/ Manuel Murguía, s/n Edificio Casa del Agua, planta 1ª 15011 - A Coruña
¿Cómo presentar una queja en el Libro de Quejas?
Presentar una queja online en el Libro de Quejas es simple, gratuito y muy intuitivo. Para reclamar, siempre debes estar registrado en la plataforma.
Al hacer clic en el botón “Reclamar” podrás iniciar tu queja, asegurándote de mencionar siempre la marca correcta.
Una vez completados todos los campos, la reclamación será enviada para aprobación. Una vez aprobada, la marca será notificada automáticamente de que tiene una nueva queja en el Libro de Quejas.
Al presentar una queja, siempre llena tus datos personales – nombre y teléfono obligatoriamente - para facilitar la identificación por parte de la marca.
