Cine Yelmo
Cine Yelmo
Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Cine y Teatro
2 Teatro Real 31.5
...
Cine Yelmo1.5
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Cine Yelmo - Introducción de alimentos al interior

Sin resolución
Junio Fanrema Djassi Santos
Junio Santos presentó la reclamación
14 de junio 2023
Ayer día 13 de Junio de 2023 a las 21:50, en el cine perteneciente a la empresa YELMO CINES. SL, situado en Madrid, concretamente en el centro comercial Plenilunio, el número del cine es 804, se nos impidió el acceso con alimentos tipo snack al cine. Al informar al trabajador que tal traba era ilegal me respondió que, en los cines Yelmo de la Comunidad de Madrid, la empresa tiene derecho de impedir el acceso con alimentos externos porque pagan el impuesto de Hostelería y Restauración, el trabajador me dijo que podía llamar a la gerente para que me lo explicase, la gerente se personó y me dijo lo mismo que el trabajador.
Hoy, me he dispuesto a comprobar que la ley en la que se basan, que es la Ley 17/1997 art. 24.2 pone que se reservan el derecho de admisión, en ninguna parte de dicha ley pude observar que portar y acceder con alimentos de fuera pudiese ser motivo de la no admisión al cine. Además de lo anterior, ellos se amparaban en que en ellos pagan los impuestos vinculados a las actividades en Hostelería y Restauración, he podido ver que en el CNAE aparecen como Actividades de exhibición cinematográfica.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 14 de junio 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.