Cine Yelmo
Cine Yelmo
Desempeño de la Marca
1.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
0%
Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Ranking de la categoría
Cine y Teatro
2 Teatro Real 31.5
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Cine Yelmo - Entradas senior

Sin resolución
1/10
Juan Miguel Sánchez Martin
Juan Martin presentó la reclamación
26 de julio 2023
Los martes se ofertan desde el pasado 11 de Julio entradas para Senior.
La forma de adquirirlas es en el puesto de bebidas y palomitas. No se permiten por via telemática ni por los cajeros de la entrada.
Después de mas de media hora en cola, la sala estaba completa.
Esto unido a que el cine está a las afueras del casco urbano de Sevilla hizo que perdiéramos toda la tarde.
No solicito trato de favor, pero al menos en igualdad de condiciones que el resto de espectadores, sacar las entradas con antelación via telemática.
Es un trato claramente discriminatorio hacia los mayores y que parece perseguir que no vayamos y nos beneficiemos de este tipo de entradas.
Fecha de incidencia: 26 de julio 2023
Juan Miguel Sánchez Martin
Juan Martin valoró la marca
20 de septiembre 2023

No he recibido ninguna contestación. Todo sigue igual. Sin resolución

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