Desempeño de la Marca
16.5
/100
Insatisfactorio
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Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
25%
Tiempo Medio de Respuesta
0%
Tasa de Solución
25%
Evaluación promedio
10%
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0%
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Candy Hoover Group Srl
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Candy - Reclamación por rotura de lavadoraan candy

Sin resolución
Claudia Mirtha Pujol Fernández
Claudia Fernández presentó la reclamación
23 de agosto 2023
La lavadora candy fue comprada el 28 de junio y el 28 de julio ya estaba rota no me dan respuesta de la garantía teniendo solo un mes la labadorara no se rompió por un mal uso pero el técnico me dice que no me entra en la garantía enviandome presupuesto con el que no estoy de acuerdo porque en principio las reparaciones que no entran en garantía son las roturas por mal uso y no es el caso hace ya una semana estoy esperando respuesta para la primera reclamación y nada sigo esperando ni siquiera me han contactado
Fecha de incidencia: 23 de agosto 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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