Cacesa - Encomenda retida

Já estou à 56 dias à espera de uma encomenda do AliExpress. Já forneci à empresa (CACESA) todos os dados necessários para o desalfandegamento da encomenda e continuam a pedir-me elementos, que inclusivé já foram entregues. O que é querem mais!?!?! Também ainda estou para perceber como é que uma encomenda proveniente da China com destino Portugal acaba na alfândega espanhola... Anda tudo maluco...

Outra encomenda retida!!! É umas atrás das outras... Será possível!?! Encomendas tão pequenas e param todas na alfândega!!! Está tudo bem por aí???

Outra encomenda retida!!! É umas atrás das outras... Será possível!?! Encomendas tão pequenas e param todas na alfândega!!! Está tudo bem por aí???

Outra encomenda retida!!! É umas atrás das outras... Será possível!?! Encomendas tão pequenas e param todas na alfândega!!! Está tudo bem por aí???

Outra encomenda retida!!! É umas atrás das outras... Será possível!?! Encomendas tão pequenas e param todas na alfândega!!! Está tudo bem por aí???

Outra encomenda retida!!! É umas atrás das outras... Será possível!?! Encomendas tão pequenas e param todas na alfândega!!! Está tudo bem por aí???

Outra encomenda retida!!! É umas atrás das outras... Será possível!?! Encomendas tão pequenas e param todas na alfândega!!! Está tudo bem por aí???

Recebi mensagem da CACESA a informar que a encomenda (DY092253140PT) ia ser libertada no dia 01/06/2023. Hoje (09/06/2023) a encomenda ainda nem sequer entrou no sistema de rastreio dos CTT expresso. Nem consigo encontrar palavras para tanta incompetência. Isto já está a passar todas as marcas.

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A encomenda foi entregue no dia 19/06/2023. Quase três meses presa na alfândega!!!! Eu não consigo perceber como é que está alfândega funciona. Agora fiscalizao tudo e mais alguma coisa!!! Para quê tanta exigência com objetos de pequeno volume e sem grande valor monetário???