C&A - Incumplimiento de contrato a distancia

Sin resolución

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Brenda presentó la reclamación

7 de junio 2023

Compre unas prendas de ropa para mi hija en c&a hace más de un mes, me enviaron un mensaje a la semana siguiente que no había sido posible la entrega por que el repartidor no encontraba el domicilio y que se haría el abonó cuando regresara a su almacén nuevamente de esto ya ha pasado un mes entero en el que ni eh recibido ni la compra ni la devolución.

Fecha de incidencia: 4 de mayo 2023

Brenda valoró la marca

2 de agosto 2023

Pésima atención al cliente y no cumplen los plazos por ley de devolución así como tampoco las consecuencias de la misma por falta de contrato a distancia.

¿Harías negocios de nuevo? No

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Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Reclamación #666923

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Resuelta

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