ALAMO - Caution. avoid alamo

denuncia de alquiler de Álamo referencia 2k324R .
Coche Nissan Quasqai matrícula: 5707 MKT
Blanco
No dia 12 noviembre 2023, Álamo EM BARCELONA Estación Sants, me hay sacado Euro 596.00 por una bandeja de la maleta do coche que nunca había estado desde o início en la entrega do coche, día 11 noviembre 2023.
Como la funcionária no hay echo ninguna revisión a la maleta, quando entregou o coche, no anotou que faltava la bandeja.
La funcionaria tan pouco hay echo fotos que proben que la bandeja estaba.

Pedi a la empresa para probar com fotos do alquiler e com imagens de seguridad de lo coche en la oficina, que quando recebi o coche e abri la maleta para guardar cosas, no estaba a bandeja ya.

Solicitei imagenes de las câmaras del parking de Álamo ( coches ) en la estación Sants , planta -1. Do coche en el momento de entrega e que proba que la bandeja no estaba.
Dia 11noviembre 2023, entre as 11.58 e las 12.15 AM.
Pedi para hablar com o empleado que me alquilo el coche, mas nadie. Ni siquiera quisieron llamarla.
Pagué caro por un error que no fue mio.

Em Portugal pedi una cotization á Nissan para la mesma bandeja. Euro 160.55 y Alamo me sacou €596.00.

Nota importante:
La funcionária que recibió lo coche, fue super arrogante,mal profissional, e ni siquiera se molestó en averiguar si se perdió alguna bandeja.

Email direto da oficina es: enterpriserentacar-e5e6@erac.com

Pero nunca aceptarán su error. Los empleados se estaban divirtiendo, burlando de mi.
Nunca he robado nada em mi vida.