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Air France SA
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Air France - Cancelación de viaje
Sin resolución
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HERIBERTO AGUDELO presentó la reclamación
8 de noviembre 2021
Compré un vuelo ustedes
; de Medellín a Lisboa Portugal.
No he recibido ninguna notificación; Pero al llegar al Aeropuerto José María Cordoba de salida para Bogotá, NO me dejaron viajar con la excusa de que Portugal no admite turistas COLOMBIANOS; hasta depués del 30 de Noviembre. En el aeropuerto no me han hecho el cambio de vuelo porque según ellos son ustedes quienes lo tienen que hacer.
Datos del vuelo. Villete electrónico 05763800566503. Localizador: 19145267. Ustedes me vendieron el pasaje espero me lo resuelvan cuanto antes, porque estoy perjudicado, no tendré vacaciones ilimitadas. NO ME IMPORTA SI ME CAMBIAN EL DESTINO Ej ; PARIS.. Sólo queria conocer Fatima pero otra vez será. Espero me lo resuelvan lo antes posible. Gracias.
; de Medellín a Lisboa Portugal.
No he recibido ninguna notificación; Pero al llegar al Aeropuerto José María Cordoba de salida para Bogotá, NO me dejaron viajar con la excusa de que Portugal no admite turistas COLOMBIANOS; hasta depués del 30 de Noviembre. En el aeropuerto no me han hecho el cambio de vuelo porque según ellos son ustedes quienes lo tienen que hacer.
Datos del vuelo. Villete electrónico 05763800566503. Localizador: 19145267. Ustedes me vendieron el pasaje espero me lo resuelvan cuanto antes, porque estoy perjudicado, no tendré vacaciones ilimitadas. NO ME IMPORTA SI ME CAMBIAN EL DESTINO Ej ; PARIS.. Sólo queria conocer Fatima pero otra vez será. Espero me lo resuelvan lo antes posible. Gracias.
Fecha de incidencia: 7 de noviembre 2021
HERIBERTO AGUDELO valoró la marca
3 de enero 2022
Una atencion bastante mala dando respuesta negativa diciendo que ya estava resuelta cuando no son capaces ni de dar una llamada al cliente para que sepa como va la reclamacion.
¿Harías negocios de nuevo? No
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Comentarios
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