Women'Secret - Timo

Hice un pedido el día 16 de diciembre, pretendía ser un regalo para Navidad, bien pues no ha habido regalo para Navidad ni para Reyes ni a este paso para cumpleaños. Hoy es 17 de enero, no me han dejado reclamar por teléfono porque según la máquina que te atiende no hay operadores disponibles y solo te dejan enviar emails que no sirven para nada, así que empiezo a creer que no recuperaré mi dinero. Lo de que el pedido llega en un periodo de 3 a 5 días es publicidad engañosa de la empresa. La empresa ha llegado a incumplir su propia normativa de envíos, que expresa claramente que la llegada del pedido no puede sobrepasar los 30 días naturales. Quiero la devolución del dinero ya!