Desempeño de la Marca
9.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
9,1%
Tiempo Medio de Respuesta
0,6%
Tasa de Solución
9,7%
Evaluación promedio
14%
Tasa de Retención de Clientes
20%
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Uber Eats - No me hacen la devolución

Resuelta
3/10
Jorge
Jorge presentó la reclamación
11 de noviembre 2023
El dia 03/11 me suscribi a una prueba de Uber One solo de un mes, luego me han cobrado 50 euros y ya he cancelado la suscripcion como me indicaron ellos para obtener la devolución, y ahora no me quieren responder los mensajes, y cuando lo hacen repiten lo mismo sin darme solución. Voy a seguir insistiendo colocando reclamaciones en todos los sitios donde pueda.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 3 de noviembre 2023
Jorge
Jorge valoró la marca
9 de diciembre 2023

Tengan cuidado

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Comentarios
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