Uber Eats - Mal cobro

Hice un pedido de valor de 33'70 usando una promoción que daba Uber Eats , descuento de hasta el 30 %(máximo 8 euros) y al ir a pagar ponía que se me aplicaba la promoción y quedaba en 25'70 , pero luego realmente se me cobró mal , porque se me tenia que cobrar 25'70 al banco y se me cobró 33'70 , además mágicamente en la factura de Uber me aparece como si no hubiera puesto promoción alguna y yo había corroborado que si la puse :)