Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
28,6%
Tiempo Medio de Respuesta
25,7%
Tasa de Solución
23,8%
Evaluación promedio
30,8%
Tasa de Retención de Clientes
23,1%
Ranking de la categoría
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Sysamed - Estafa camilla

Sin resolución
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Eloi
Eloi presentó la reclamación
27 de mayo 2023
Esta empresa * PROHIBIDO * a la gente. A principios de junio del 2022 llamamos pidiendo una camilla urgente, nos dijeron que en 15 días nos la mandavan. Confirmamos el pedido el dia 6-6-2022. Pedimos información el dia 10 de Junio a ver com estaba el pedido y dijeron que el plazo de montaje era de 4 a 7 días, el dia 6 de junio entro el pediod, el 7 entro en montaje y que al lunes siguiente saldría el envio. Recibímos un correo el dia 27 de Julio donde decía que el pedido se había enviado. Estamos a 27 de Mayo del 2023 y aún no hemos recibido nada. Hemos llamado de manera reiterada para pedir información pero la chica nos dice que ella no sabe nada sólo que ya está enviado.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 6 de junio 2022
Eloi
Eloi valoró la marca
18 de julio 2023

La marca no me ha respondido, sigo esperando que me contesten.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
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