Supermercados Consum

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CONSUM, S. COOP. V.
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Supermercados Consum - Falta de información directa al cliente del cambio de condiciones en el envío

Sin resolución
94221
308
Marga Vilanova presentó la reclamación

No se me comunicó directamente que el supermercado había cambiado las condiciones de entrega y que ya no era gratuito el envío de una compra superior a 60€.
El importe de factura ascendía a 80,44€ y se me cobró 4€ por el envío.
18 may 2021
Marga Vilanova agregó una respuesta

Hasta la fecha, el supermercado Consum no se ha molestado en atender mi reclamación ni disculparse por su deficiente actuación con la clientela

06 jul 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
18 sep 2021
Marga Vilanova valoró la marca

1/10

No

¿Harías negocios de nuevo?

Sencillamente,no ha sido atendida

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios (0)