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Supeco - Reclamación por publicidad engañosa

Sin resolución
José Manuel Rodríguez
José Rodríguez presentó la reclamación
20 de enero 2024
Hoy hemos estado comprando la familia en Supeco y nos encontramos un producto en la sección de carne: chuletas de cerdo ahumadas, resulta que contenía una etiqueta donde se decía que éste producto llevaba el 50% de descuento y en letra muy pequeña que tenía que ser leída con lupa, se decía que en Caja se haría el descuento. Traté varias veces y le pregunté a la que parecía ser Jefa de Cajas, y que se encontraba en atención al cliente, la primera vez me dijo que no llevaba descuento, la segunda vez que le sugerí leyera la inscripción pequeñita "con descuento en caja" me dijo que ella no sabía que fuera al departamento de carnicería y allí por fin, me dijeron que el descuento me lo aplicaban en caja. Cuando pasé por caja no se aplicó el descuento y llamarona a ésta señora y dijo que ella no estaba para hacer descuentos y que eso no tenía descuentos, además con mal trato hacia el cliente. Por otra, resulta engañosos los precios ya que los artículos también están mal colocados con sus respectivos precios. Ruego a la jefa de caja si no está a gusto o tiene un problema, ese día se lo tome de baja. Y por favor, respeten las ofertas que realizan. Gracias
Fecha de incidencia: 20 de enero 2024
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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