Desempeño de la Marca
8.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
8,3%
Tiempo Medio de Respuesta
8,3%
Tasa de Solución
8,3%
Evaluación promedio
17,5%
Tasa de Retención de Clientes
0%
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Payin7, SL
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Payin7 - Devolución cuota financiación inexistente

Sin resolución
Marina Martin
Marina Martin presentó la reclamación
10 de abril 2023
El 30 de enero solicite una financiación siendo informada en todo momento de que tenia 14 días para desestimar la financiación y me sería devuelta la primera cuota que asciende a 227,25. Nótese que en las condiciones generales que firmé también establece dicha posibilidad.
El tratamiento fue cancelado, al igual que la financiación.
De hecho , si llamo al número de información de payin7 el contestador me comunica que la cuota ha sigo devuelta a la misma tarjeta con la se se pagó, pero yo no he recibido ningún reembolso
He enviado miles de correos a Payin7 sin obtener ninguna respuesta
Fecha de incidencia: 10 de abril 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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