Netflix - Doble pago

El dia 23 de agosto termino mi servicio y volvi a inscribirme, sin embargo como tengo este pago afiliado a descuento automatico por mis cuenta de ahorros del banco Scotiabank, el 25 de agosto se hicieron cobro de mi tarjeta de credito por el monto de US$ 12.02 y el dia 26 volvieron a cobrar a traves de mi tarjeta de ahorros por el monto de S/. 44.90; nunca afile este pago a mi tarjeta de credito por lo que no debieron cobrarme por esa via, solicito la devolucion de los 12.02 dolares.