Ibercaja
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Desempeño de la Marca
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/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Ibercaja - Respuesta inadecuada a la reclamación efectuada en la omic

Sin resolución
Lorenzo Lage Meana
Lorenzo Meana presentó la reclamación
2 de junio 2021
Recibida mala atención en oficina de Jerez de la Dra. Por parte de un empleado. Hago reclamación en la oficina y entrego en omic para aclarar el tema. Me contestan diciendo que no tienen prueba documental sobre los indultos y maneras del empleado hacia mi. Les indico que vean las imágenes de la camara de seguridad como prueba documental. No me han contestado a la fecha actual. Mala atención en dicha oficina de Ibercaja en Jerez de la Frontera. La respuesta de la reclamación efectuada es una respuesta general a cualquier reclamación no teniendo en cuenta lo que se pide.
Fecha de incidencia: 2 de junio 2021
Lorenzo Meana
16 de junio 2021
No he recibido respuesta.
Lorenzo Meana
16 de junio 2021
No he recibido respuesta.
Lorenzo Meana
16 de junio 2021
No he recibido respuesta.
Lorenzo Meana
16 de junio 2021
No he recibido respuesta.
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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