Ecoscooting Delivery
Ecoscooting Delivery
Desempeño de la Marca
7.5
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
5,9%
Tiempo Medio de Respuesta
1,5%
Tasa de Solución
6%
Evaluación promedio
17,4%
Tasa de Retención de Clientes
10,5%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Sending 19.2
2 Packlink 13.5
3 Correos 10
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Ecoscooting Delivery7.5
Ecoscooting Delivery, S.L.
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Ecoscooting Delivery - Paquete no entregado

Sin resolución
Rubén
Rubén presentó la reclamación
22 de marzo 2023
El día veinte de marzo me llama el repartidor y me comunica que me va a dejar en el buzón el paquete ya que por dimensiones entra, esto fue sobre las once de la mañana, por la tarde cuando llegué no había ningún paquete en el buzón y tampoco lo había dejado a ningún vecino. Llamo a la empresa y lo único que me mandan es una foto de la chapa de mi buzón alegando que lo depositaron ahí.
Fecha de incidencia: 20 de marzo 2023
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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