Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Muebles, Sofás y Colchones

1 Presentes Miguel 58.8

2 La Tienda Home 21.5

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Dormideo - Colchon defectuoso

Virginia Andrade presentó la reclamación

27 de septiembre 2022

Comprenun colchon a finales de Enero y este forma una burbuja de aire en el centro parece haberse despegado la viscoelastica.Reclame me fijeron que hiciera varias cosas las cuales hoce pero ain resultados , la burbuja va a mas . Eso en apenas 6 meses que tiene el colchon . He mandado varios correos reclamando y hasta hoy sin respuesta

Fecha de incidencia: 27 de septiembre 2022

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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