Dbus - Pésima atención al cliente del chófer línea 17

El día 3 de septiembre en la línea 17 a las 13h en la subida a hospitales por equivocación pulse el stop una parada antes. Ante el error pedí disculpas pero mí sorpresa fue la mala contestación del chófer que literalmente me dijo que "le habia hecho una putada teniendo que parar y volver a arrancar...y que supone un gasto extra..."
Creo que no son formas cuando TODOS nos podemos equivocar incluyendo el chófer y cara al cliente nos aguantamos.
He salido del autobús con muy mal sabor de boca y por ello mi reclamación.
Un saludo y muchas gracias