Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Taxi y Vehículos ligeros

1 UBER 23.8

2 FREE NOW 22.5

3 Bolt 1.5

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Bolt - Reclamaciones por un servicio y por un conductor con malas formas de tratar a la gente

Anny Villavicencio presentó la reclamación

29 de abril 2023

Mira he pedido un servicio y este conductor al subirme del coche a cancelado el viaje , me han cobrado el viaje sin que el conductor me llevará al destino se ha marchado y me ha hecho bajar del coche de malas maneras que e tenido que llamar a los mozos y se han acercado y me han dicho que haga la reclamación con capturas que tengo de que a cancelado de que el viaje no se va hecho sino que lo cancelo

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Fecha de incidencia: 29 de abril 2023

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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