Pandora - Charm defectuoso

Me regalaron el charm, con el ticket fuí a la tienda del Corte inglés en Talavera de la Reina (Toledo) y me le devolvieron sin ninguna pega ya que se habia quitado el baño de oro rosa. Me dieron otra y me dijeron que podria ser el baño q estuviera defectuoso, me la dieron en septiembre y ya estamos en enero y la tengo fea otra vez y quitada el baño y me decían que eso no lo cubría la garantia, luego me llamaron diciendome que si que me iban a hacer una "excepcion" y llego a la tienda transtornandome todo el dia, ya que trabajo mucho y me dicen que no me lo devuelven. Me fui de alli muy enfadada y sin ganas de comprarme nada mas de esa marca ya q estaba en mi derecho ya q solo habian pasado 4 meses y tenía todos mis tickets y la garantia es de 2 años. Solo queria que me lo cambiaran. NO QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO