Ecoscooting Delivery
Ecoscooting Delivery
Desempeño de la Marca
7.3
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
5,5%
Tiempo Medio de Respuesta
1,4%
Tasa de Solución
5,5%
Evaluación promedio
18,5%
Tasa de Retención de Clientes
10%
Ranking de la categoría
Correo Express
1 Cacesa 56.5
2 Sending 19.4
3 Packlink 13.5
...
Ecoscooting Delivery7.3
Ecoscooting Delivery, S.L.
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Ecoscooting Delivery - Robo de pedidos

Sin resolución
1/10
Rosa
Rosa presentó la reclamación
17 de octubre 2023 (editado a 23 de octubre 2023)
Desde el mes de septiembre estoy esperando dos entregas de la empresa Ecoscooting. He enviado 11 emails y he llamado no menos de 7 veces y se niegan a entregarme mis pedidos dando una excusa diferente cada día.
A día de hoy cuando llamo cuelgan inmediatamente o se hacen los que no oyen. Me he ofrecido a buscar mis paquetes pero se niegan a darme la dirección de sus oficinas.
Esta tarde he presentado una denuncia en Consumo y mañana presentaré otra ante la policía por robo.
Estas empresas deberían ser sancionadas y clausuradas definitivamente.
Fecha de incidencia: 15 de septiembre 2023
Rosa
7 de noviembre 2023
La reclamación sigue sin resolverse y nadie responde a mis correos o llamadas.
Rosa
Rosa valoró la marca
5 de diciembre 2023

Una vergüenza de servicio. Gente maleducada, que no hace su trabajo y son incapaces se resolver dudas. Se roban los paquetes y ni siquiera dan la posibilidad de una reclamación en condiciones. Sin unos estafadores y unos ladrones.

Esta reclamación fue considerada como sin resolución
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.