¿Te vas de vacaciones en Semana Santa? Busca antes de viajar.

Con la llegada de la Semana Santa y de la primavera, empieza también el periodo de reserva de vacaciones. Antes de decidir tu próximo destino, infórmate, busca y compara en el Libro de Quejas.

Ha llegado el momento de programar los planes, vacaciones y escapadas que llenarán los próximos meses de primavera y verano. Pensando en ello, aquí tienes algunos consejos para viajar con seguridad y toda la información necesaria sobre tus derechos como consumidor.

Evita imprevistos, cancelaciones inesperadas, problemas de comunicación, entre otros aspectos, empezando por lo que importa: ¡Buscar antes de comprar! Para disfrutar de tus vacaciones como te mereces, ten en cuenta estos consejos fundamentales.
 

Viajes nacionales: qué tener en cuenta

Tanto si viajas en coche como en transportes públicos, hay algunos aspectos que debes tener en cuenta antes de cualquier desplazamiento. Es importante disponer siempre de un documento de identidad válido y de todos los documentos, medios de pago, billetes, sellos y pólizas de seguro - de viaje, de automóvil o de otro tipo - en vigor. Una nota: si viajas con niños, debes llevar siempre la identificación del menor y, además, la tarjeta del seguro u otros documentos sanitarios necesarios. Si viajas con otros menores -familiares o amigos- es aconsejable llevar una declaración, fechada y firmada por los progenitores, con la identificación completa del menor, su dirección de residencia y sus datos de contacto.
 

¿Viajar en avión? Documentación necesaria

Dependiendo del destino elegido, hay varios aspectos a tener en cuenta. Para vuelos dentro de la Unión Europea, sólo necesitas la documentación necesaria - DNI y seguro médico -, tarjeta de crédito, asistencia sanitaria u otros trámites específicos del país de destino. En viajes intercontinentales, necesitarás toda la documentación necesaria para entrar en el país: pasaporte, seguro, visado, cartilla de vacunación actualizada si necesario. Infórmate de toda la documentación necesaria directamente en la agencia de viajes que hayas elegido.
 

¿Qué hay que saber antes de reservar alojamiento?

A la hora de reservar alojamiento para tus próximas vacaciones, evita hacerlo por teléfono o a través de anuncios privados publicados en redes sociales, por ejemplo. Intenta reservar alojamiento en sitios de reserva creíbles: puedes buscar en la categoría "Sitios de reserva de alojamiento" del Libro de Quejas, comparar clasificaciones y obtener opiniones de otros consumidores antes de tomar una decisión.

Además, si detectas alguna situación fraudulenta, denúnciala siempre en la plataforma. Utiliza siempre métodos de pago seguros. Conserva todos tus justificantes de pago y recibos.

Si, por otra parte, llegas al alojamiento y es totalmente diferente a lo que reservaste, o notas que te han estafado, comparte tu experiencia en el Libro de Quejas. Esto es muy importante y ayuda a otros consumidores a no caer en la misma situación.

Es importante disponer de toda la información posible sobre la agencia, el sitio de reservas, el alojamiento u otro servicio necesario para las vacaciones. Para evitar imprevistos innecesarios y cumplir el objetivo del viaje: desconectar y aprovechar al máximo las vacaciones. Para ello, ¡infórmate bien, busca (siempre) y toma decisiones informadas antes de comprar!


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