Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
22,2%
Tiempo Medio de Respuesta
13,3%
Tasa de Solución
28,6%
Evaluación promedio
32,5%
Tasa de Retención de Clientes
25%
Ranking de la categoría
Vestuario y Accesorios
1 LEFTIES 35.3
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...
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Zara - Estafa y fraude

Sin resolución
Alexia Perez
Alexia Perez presentó la reclamación
2 de julio 2021
Me ha salido una página de zara en la cual si rellenaba un cuestionario suyo podría optar a una tarjeta de regalo en la cual solo tendrías que pagar el vía y DHL la enviaba .e han robado 25 euros de la tarjeta de crédito.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 2 de julio 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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