Desempeño de la Marca
4.8
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
25%
Tiempo Medio de Respuesta
5%
Tasa de Solución
0%
Evaluación promedio
10%
Tasa de Retención de Clientes
0%
Ranking de la categoría
Zapaterías
1 Xti 4.8
2 Zapas Plus 1.5
3 Skechers 1.5
  • 968718313
  • Polígono Industrial Las Teresas
    Calle Miguel Servet, S/N
    30510 – Yecla, Murcia
  • info@xti.es
¿Es esta tu empresa? Haz clic aquí

Xti - Botas defectuosas

Resuelta
10/10
Felipe
Felipe presentó la reclamación
3 de febrero 2025
Botas defectuosas que realmente me han solucionado en la tienda donde las compré.
Nada más llegar a la tienda les espuse el problema que tenía y tengo que decir que el encargado de la tienda de Nassica de Getafe ha sido genial, sin ninguna pega y muy amable me cambió las botas defectuosas por unas nuevas y también me dió la opción de darme un vale para comprar cuando quiera otro producto.
En definitiva solo tengo muy muy buena opinión del servicio de esta tienda.
Fecha de incidencia: 31 de enero 2025
Felipe
Felipe valoró la marca
3 de febrero 2025

Solo tengo muy buenas sensaciones de esta marca por lo bien que se han portado en mi reclamación, me dejó muy muy gratamente sorprendido por lo bien que se portó el encargado de la tienda Nassica de Getafe. Acostumbrado que cuando vas hacer cualquier reclamación donde sea te ponen muchas pegas de todo y en Xti muy muy bien. Gracias encargado de la tienda Nassica de Getafe por qué no sé cómo se llama pero muchas gracias por tú comportamiento.

Esta reclamación fue considerada como resuelta
Comentarios
Esta reclamación todavía no tiene comentarios.