Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
33,3%
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Tasa de Solución
33,3%
Evaluación promedio
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PAOLA MARTINEZ
PAOLA MARTINEZ
3 de noviembre 2023
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Vueling - Reclamo por vuelo demorado mas de 4 horas

Me dirijo a ustedes con respecto a mi vuelo que tuvo lugar el 19 de octubre de 2023 desde Barcelona a Gatwick, el cual se desarrolló con éxito. Sin embargo, me…

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Ricardo Macedo
Ricardo Macedo
23 de febrero 2023
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Vueling - Equipaje dañado

Pasajero del vuelo Lisboa > Barcelona . ZDC5QV Al llegar a Barcelona, voy a recoger mi maleta y estaba destruida. La frontal rota y le faltaba una rueda, con suerte…

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Pedro Álvares
Pedro Álvares
14 de diciembre 2022
Resuelta
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Vueling - Mi reembolso no se emitió ni me notificaron por correo electrónico

¡Hola! Me cambiaron el vuelo y vueling me dio la opcion de devolucion, pedi la devolucion. Después de eso, no recibí ningún correo electrónico solicitando detalles…

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Luis Miguel
Luis Miguel
27 de noviembre 2022
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Vueling - Cobro indebido equipaje de mano

Buenos días. Este verano realizamos mi mujer y yo dos vuelos con vueling. El primero de ellos fue Bilbao-Malta el 3/08/2022 nº de vuelo: VY3290 Ref: EI9PTA donde…

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Ana Neto
Ana Neto
2 de noviembre 2022
Resuelta
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Vueling - Refund pending

Hi, I have a refund from Vueling pending since mid-september. On 12 September 2022, Vueling rescheduled the flight, for which I asked for refund the following Day.…

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Fonseca
Fonseca
2 de noviembre 2019
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Vueling - Compensación por retraso de más de 4 horas

El 1 de julio de 2019, el vuelo No. VY8483, destino Porto-Barcelona, se retrasó 4h20 minutos. Solicité el pago atrasado y, a partir de hoy, Vueling NO ha pagado…

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