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Vodafone - Estafa

Sin resolución
111021
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Maria Blanco presentó la reclamación

Harta pero que muy harta de vodafone de sus subidas de precio, de alterar lo contratado, de meter gastos por cosas que no he pedido ni uso ni necesito, pues me he cambiado a otra compañía y !oh sorpresa!!! cuando han venido a instalarme internet fibra, pues resulta que en mi casa no entraba ningún cable de fibra ni dentro ni "a la puerta de mi casa" solo un cable coaxial de antena, de ahí que se me colgase internet y tal !y yo pensando que era mi pc!!!! parece ser, según me ha dicho el instalador que sucede, con harta frecuencia, con Vodafone, asi que aquí me tenéis, buscando contratos y demás y bajándome facturas de la aplicación porque pienso denunciar vía penal, porque mas allá de los chanchullos y marrullerías de facturación y de meter en factura lo que les sale de los h... es una verdadera * PROHIBIDO * sistematizada, no instala fibra y cobra fibra (en mi caso facturas de mas de 100 euros mensuales!!!!

Esta reclamación tiene un anexo privado
06 jul 2021
La reclamación se consideró "Sin Resolución" por falta de actividad
18 sep 2021
Maria Blanco valoró la marca

1/10

No

¿Harías negocios de nuevo?

mienten como bellacos, ofrecen fibra y instalan coaxial que no da las mismas prestaciones, te suben los precios cuando quieren te facturan por servicios no prestados y no contratados, te varían cuando les da la gana las condiciones del contrato, en "mi Vodafone" no me aparecían ni mi histórico de facturas ni mi contrato, ni aparecen las variaciones de contrato (con sus archivos de voz ,ni las transcripciones de los mismos, puesto que lo hacen todo por teléfono u on line), para mi es una empresa que mas parece una panda gansters

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

Comentarios (0)