Desempeño de la Marca
7.9
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
3,3%
Tiempo Medio de Respuesta
1,3%
Tasa de Solución
3,4%
Evaluación promedio
21,3%
Tasa de Retención de Clientes
25%
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Vithas - No me atienden

Sin resolución
Teresa
Teresa presentó la reclamación
12 de abril 2021
Llevo como 30 llamads a vithas lleida sin que me contesten. Al final he ido presencialmente a las 14 horas y me han dicho que un doctor me llamaria por telefono a las 16,35. Sigo esperando y vuelvo a no poder contactar.
Son paciente covid y necesito que me tramiten alta para el trabajo
Es un desastre la atencion. Estoy muy enfadada
Fecha de incidencia: 12 de abril 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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