Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Grupos de Salud Privados

1 Quirón Salud 9.3

2 Vithas 1.5

3 Ribera Salud N/D

comunicacion@vithas.es

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Vithas - No me atienden

Teresa presentó la reclamación

12 de abril 2021

Llevo como 30 llamads a vithas lleida sin que me contesten. Al final he ido presencialmente a las 14 horas y me han dicho que un doctor me llamaria por telefono a las 16,35. Sigo esperando y vuelvo a no poder contactar.
Son paciente covid y necesito que me tramiten alta para el trabajo
Es un desastre la atencion. Estoy muy enfadada

Fecha de incidencia: 12 de abril 2021

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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Para qué me citan a las 12: 09 h si después no soy atendida en admisión hasta las…

Sin resolución