Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

0%

Tiempo Medio de Respuesta

0%

Tasa de Solución

0%

Evaluación promedio

10%

Tasa de Retención de Clientes

0%

Ranking de la categoría

Grupos de Salud Privados

1 Quirón Salud 9.3

2 Vithas 1.5

3 Ribera Salud N/D

comunicacion@vithas.es

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Vithas - Mejorar atención telefónica

Pilar Botas presentó la reclamación

28 de septiembre 2022

28.9.2022 12.27h llamo 965162200 Vithas Alicante, tras 2m37s alocucion dice que vuelva llamar.
28.9.2022. 13.40h tras 5m15s de espera cuelgo
28.9.2022. 13.55h tras 8m6s de espera cuelgo
He trabajado atención telefónica, cuando había clientes en espera, mi jefa "se volvía loca"
UN SERVICIO TERCERMUNDISTA

Esta reclamación tiene un adjunto privado

Fecha de incidencia: 28 de septiembre 2022

Esta reclamación fue considerada como sin resolución

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