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Vithas - Mal servicio

Sin resolución
karim
karim presentó la reclamación
3 de marzo 2022
mal servicio,..me dan cita para una resonancia de dos zonas del cuerpo,,,y cuando llego, me dicen que solo puedo una zona y la otra tiene que ser otro dia...pregunto el motivo ,y me dicen que la que me dio la cita se equivoco y me puso una zona,,,le dije que tengo el comprobante que pone 2 zonas en la app,, y me dicen que no...encima vengo de lejos,,cogiendo 2 guaguas para ir ,,,a mi me da que como mi cita era la ultima ,,pues se quieren marchar antes,,,ya que la resonancia de dos zonas tarda un poco,,,me parece lamentable todo eso,,,voy a cancelar todas mis citas con los medicos ,,,deberian mejorar y poner un jefe ahi para solucionar problema..y tambien que sean mas comprensivo con los pacientes y mas humanitarios...y mas cuando la culpa es de ellos
Fecha de incidencia: 3 de marzo 2022
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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