Desempeño de la Marca

Insatisfactorio

Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.

Tasa de Respuesta

5,6%

Tiempo Medio de Respuesta

1,1%

Tasa de Solución

5,6%

Evaluación promedio

32,5%

Tasa de Retención de Clientes

50%

Ranking de la categoría

Grupos de Salud Privados

1 Vithas 13.4

2 Quirón Salud 9.3

3 Ribera Salud N/D

comunicacion@vithas.es

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Vithas - Descontento con trato recibido por el ecografo

Victoria presentó la reclamación

10 de septiembre 2020

Tenia un volante en la app donde prescribia ecografia artucular de cadera, lo que venia mas desarrollado en un volante que ha desaparecido al ser autorizado. Previamente habia consultado pr tf si era suficiente con el movil, contestando que si la recepcionists

Fecha de incidencia: 10 de septiembre 2020

Victoria valoró la marca

29 de abril 2022

Mala calidad respuesta nula

¿Harías negocios de nuevo? No

1/10

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Hospital Vithas la milagrosa y Arturio Soria . , hice una prueba de sueño, día 22/07/2023,…

Sin resolución