Vithas - Aplicaciòn vithas no funciona

Mi queja es en primer lugar:, que la aplicaciòn vithas para poder pedir citas de especialistas por internet,lleva varios meses sin funcionar, no se puede acceder via internet.
Segundo, necesito incluir a mi hijo en la aplicaciòn para poder solicitar citas a su nombre (y tampoco me lo admitía cuando funcionaba)
Tercero, el nuevo sistema implantado en hospital virgen del mar de Almeria,para ir a consultas,es muy lento y entraña peligro de contagios,ya q agrupa mucha gente en mostrador principal, en el que hay q hacer largas colas antes de dirigirse a la consulta, mala organizaciòn.
Espero resuelvan todo en breve o me planteo irme de esta compañia,