Desempeño de la Marca
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
33,3%
Tiempo Medio de Respuesta
33,3%
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33,3%
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0%
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Euskaltel, S.A.
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Virgin Telco - Servicio técnico pésimo!

Sin resolución
Cris
Cris presentó la reclamación
13 de agosto 2021 (editado a 13 de agosto 2021)
Llevo un mes esperando la instalación de la fibra, y lo único que hacen es pedir disculpas por Facebook por las molestias ocasionadas. Tengo en espera fibra 600 Mb, 2 portabilidades y televisión hace 1 mes lo contrate y aun nada yo entiendo que es verano y es mes de vacaciones pero 1 mes de espera y siguen sin llamarme para venir a instalar.
Fecha de incidencia: 15 de julio 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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