Desempeño de la Marca
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Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
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Tiempo Medio de Respuesta
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Tasa de Solución
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Evaluación promedio
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Tasa de Retención de Clientes
100%
Ranking de la categoría
VINTED, UAB
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Vinted - Disconformidad con la entrega

Sin resolución
Claudia
Claudia presentó la reclamación
28 de septiembre 2021
Hace una semana llevé el paquete al punto pack, allí lo escanearon y al día siguiente los demás paquetes se entregaron. El paquete por el que reclamo parece ser que no ha sido enviado y vinted no me puso la opción que siempre pone la cual hay que marcar de que yo entregue el paquete.
La aplicación ha anulado y no tengo ni la prenda ni el dinero porque ha sido reembolsado al comprador
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 28 de septiembre 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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