Vaillant - Error calefacción

Buenas tardes, instalamos una calefacción vaillant en julio porque se supone que son de las mejores del mercado y ya han venido dos veces a arreglar un fallo q da, y no con buenos resultados porque por tercera vez ha dado el mismo error y estoy hablando de q les ha dado en la misma semana, y esto después de tener un seguro y un aparato con el que se supone que veían el error desde la central y nos llamaban y venían directamente a resolverlo, cosa q no ha pasado ninguna de las tres veces, no puedo estar cada dos días perdiendo el tiempo y pasando frío con dos niños pequeños con una caldera q no tiene ni un año y pagando x un seguro q no se cumple.solo quiero q se me solucione o me cambien la caldera pero q no esté cada dos días colgada del teléfono x esto