Desempeño de la Marca
11.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
10%
Tiempo Medio de Respuesta
0,7%
Tasa de Solución
10,3%
Evaluación promedio
15%
Tasa de Retención de Clientes
25%
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Uber Eats - Promocion falsa , app indica promo caducada pero segun email es vigente

Sin resolución
David Mendoza Morén
David Morén presentó la reclamación
19 de octubre 2020
Recibo email informativo con promociones vigentes en fecha, y al entrar en app y aplicar codigo promocional resulta estar caducada. Informacion engañosa que promueve la generacion de pedido para luego no resultar en el descuento esperado. Esta ocurriendo en varias ocasiones y representa una politica de información engañosa a denunciar si no aportan las explicaciones necesarias.
Fecha de incidencia: 19 de octubre 2020
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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