Desempeño de la Marca
11.0
/100
Insatisfactorio
Insatisfactorio
Índice de Satisfacción en los últimos 12 meses.
Tasa de Respuesta
10%
Tiempo Medio de Respuesta
0,7%
Tasa de Solución
10,3%
Evaluación promedio
15%
Tasa de Retención de Clientes
25%
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Uber Eats - Pedido n°: a0516

Sin resolución
Carmen Maria González Pérez
Carmen Pérez presentó la reclamación
12 de febrero 2021
Buenas tardes me parece fatal que tenga que estar reclamando por todos lados por el artículo que no me entregó el repartidor. No tengo la culpa de que lo entregará a otra persona. Yo pagué por un pedido y me siento estafada. Me dais largas por los emails con la escusa de que ya me habéis abonado..correcto pero solo 1 de los 2 artículos.
Esta reclamación tiene un adjunto privado
Fecha de incidencia: 12 de febrero 2021
Esta reclamación fue considerada como sin resolución
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